Seiring dengan munculnya gangguan pada berbagai vertikal industri, bidang perawatan kesehatan juga mengikuti dari dekat. Forum Ekonomi Dunia (WEF) menyatakan bahwa miliaran dolar telah diinvestasikan dalam AI perawatan kesehatan.
Namun, pertanyaannya tetap apakah investasi dilakukan di tempat yang tepat. Di sisi lain, raksasa farmasi mungkin menyalahgunakan investasi AI mereka untuk melanggar undang-undang antimonopoli Federal.
Undang-undang ini melarang tindakan antipersaingan dan merger yang dapat merugikan konsumen Amerika. Jadi, bagaimana perusahaan farmasi melanggar undang-undang antimonopoli melalui AI? Dalam artikel ini, kita akan membahas tiga cara terjadinya hal ini.
Hambatan Masuk Pasar
Salah satu tujuan utama keberadaan undang-undang antimonopoli Federal adalah untuk mendorong persaingan yang adil dan praktik bisnis. Hal ini membantu menghilangkan hambatan masuk bagi perusahaan baru. Undang-undang antimonopoli mencegah hal ini dengan melarang tindakan yang menekan persaingan, mencegah pembentukan kartel, dan membubarkan perusahaan yang dimonopoli.
Saat ini, layanan kesehatan merupakan sektor yang berkembang lambat, di mana banyak perusahaan kecil baru tidak memiliki sumber daya yang diperlukan untuk mengembangkan perangkat pemasaran bertenaga AI. Hal ini dapat menjadi hambatan yang signifikan untuk masuk, sehingga menyebabkan penekanan persaingan generik.
Berbicara tentang penekanan persaingan obat generik, hal serupa baru-baru ini terjadi pada perusahaan farmasi khusus, Indivior. Perusahaan ini mengkhususkan diri dalam pembuatan dan penjualan obat resep untuk mengobati gangguan penggunaan zat dan penyakit mental lainnya.
Salah satu produknya, Suboxone, yang telah mendapat persetujuan FDA untuk mengobati gangguan penggunaan opioid (OUD) sedang dalam pengawasan hukum. Terutama, obat tersebut telah menyebabkan cedera mulut yang parah. Menurut Hukum TorHoerman, pasien telah menderita infeksi gigi, pembusukan, dan bahkan kehilangan gigi.
Tuduhan lain berdasarkan Gugatan suboxone Indivior menyadari betul komplikasi obat tersebut tetapi tidak mengeluarkan peringatan apa pun. Tidak hanya itu, raksasa farmasi tersebut turut serta dalam klaim pemasaran yang salah dan agresif. Semua ini terjadi melalui penekanan persaingan obat generik.
Bagaimanapun, perusahaan tersebut saat ini memiliki kekayaan bersih sebesar $1.58 miliar. Itu menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memanipulasi data dan menciptakan hambatan masuk pasar. Pada tahun 2021, Indivior bahkan harus membayar sejumlah besar uang sebesar $300 juta untuk menepis tuduhan pemasaran. Namun, tampaknya setiap taktik yang ada, meskipun digunakan, hanya berakhir dengan hasil yang buruk.
Diskriminasi Harga Algoritmik
Setiap perusahaan, baik yang bergerak di bidang produk maupun jasa, diharuskan memperlakukan semua pelanggan pesaing secara setara. Komisi Perdagangan Federal menyatakan bahwa penjual yang mengenakan harga berbeda untuk komoditas yang sama dapat melanggar Undang-Undang Robinson-Patman.
Bias semacam itu memberikan keuntungan yang tidak semestinya kepada pelanggan yang diunggulkan yang tidak ada hubungannya dengan keunggulan. Ada kondisi tertentu di mana diskriminasi harga dapat dianggap sah.
Misalnya, penjual alat kesehatan dapat mengenakan harga yang lebih tinggi tergantung pada biaya berurusan dengan pelanggan yang berbeda. Apa yang dilakukan oleh perusahaan farmasi atau produsen alat kesehatan yang tidak etis adalah terlibat dalam apa yang disebut harga algoritmik diskriminasi.
AI dapat menganalisis data dalam jumlah besar dikumpulkan dari catatan pasien, perilaku daring, dan platform sosial. Analisis ini akan memberikan gambaran yang wajar tentang kebutuhan perawatan, situasi keuangan, serta sensitivitas harga setiap pasien.
Berdasarkan analisis data ini, algoritme dapat dimanipulasi untuk menyesuaikan harga bagi pasien tertentu. Dengan kata lain, pasien yang mungkin sangat membutuhkan obat tertentu mungkin dikenakan harga lebih tinggi karena mereka dianggap bersedia membayar.
Demikian juga, kampanye pemasaran yang disesuaikan dapat ditargetkan kepada pasien yang mungkin lebih reseptif terhadap prosedur atau perawatan tertentu. Lebih jauh lagi, AI bahkan dapat menganalisis tren pasar dan perilaku pasien sebelumnya untuk memahami siapa yang mungkin lebih cenderung memilih perawatan bahkan dengan harga yang lebih tinggi.
Pertama, hal ini menimbulkan kekhawatiran terkait penanganan informasi pasien yang sensitif. Ditambah lagi, ini adalah praktik yang tidak adil dan tidak etis yang melibatkan penetapan harga yang berbeda hanya berdasarkan status kesehatan atau demografi.
Manipulasi Hasil Pencarian
Tidak diragukan lagi bahwa AI telah mengubah dunia pencarian organik. Statista melaporkan bahwa sekitar 13 juta orang dewasa di seluruh AS menggunakan AI generatif sebagai alat pencarian online utama mereka pada tahun 2023.
Pada tahun 2027, jumlah ini diperkirakan akan mencapai 90 juta. Salah satu alasan utamanya adalah bagaimana AI generatif unggul dalam memahami konteks dan maksud pertanyaan pengguna.
Karena hasilnya sering kali lebih terfokus, relevan, dan akurat, AI juga akan mengurangi klik-tayang situs web di masa mendatang. Mungkin inilah sebabnya perusahaan perawatan kesehatan mencoba memanfaatkan aspek ini untuk keuntungan mereka.
Dengan kata lain, beberapa orang mungkin menggunakan AI untuk memanipulasi hasil pencarian. Pertama, mari kita bahas sedikit tentang kabar baiknya. Pencarian dengan bantuan AI akan memungkinkan akses ke informasi medis kompleks yang sangat dibutuhkan dengan cara yang lebih sederhana.
Namun, manfaat ini pun berkurang jika hasil pencarian dimanipulasi. AI dapat memanipulasi algoritma mesin pencari untuk menyorot layanan penyedia layanan kesehatan tertentu.
Membuat mereka lebih menonjol daripada yang lain memberi penyedia layanan kesehatan keuntungan yang tidak adil. Mungkin ada yang lain yang lebih mudah diakses dan bahkan terjangkau, tetapi pasien yang sangat bergantung pada AI generatif akan tetap terlupakan.
Seperti yang kita lihat, pelanggaran hukum antimonopoli dapat menyebabkan harga meningkat, menghambat inovasi karena terbatasnya persaingan, dan pada akhirnya merugikan kesejahteraan konsumen. Karena hal ini masih merupakan praktik umum dalam industri farmasi, muncul pertanyaan tentang berapa banyak inovasi asli yang tidak dapat mencapai pasar karena praktik curang tersebut.
Mungkin kita sudah memiliki obat untuk kanker saat ini. Mematuhi undang-undang antimonopoli adalah kebutuhan saat ini. Hal ini dapat dilakukan dengan menghindari kolusi harga, strategi penetapan harga yang transparan, membatasi alokasi pasar, dan membangun program kepatuhan internal.
