© Engage AI 2025. Semua hak dilindungi undang-undang.
Terakhir diperbarui: 15 Maret, 2025
Kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) mengatur praktik pengumpulan data Engage AI. (“Perusahaan“, “kami“, “kami”) yang kami gunakan sehubungan dengan penggunaan Anda atas domain situs web kami di https://engage-ai.co/engage-ai dan layanan.
Perusahaan menghormati privasi penggunanya dan melakukan segala upaya untuk menyediakan Layanan yang memenuhi standar industri. Kebijakan Privasi ini memberikan pengungkapan yang penting dan transparan tentang bagaimana dan mengapa kami mengumpulkan, membagikan, dan menggunakan data pengguna kami, dan kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi dengan cermat sebelum menggunakan Ekstensi atau Layanan kami, dan menggunakannya untuk membuat keputusan yang tepat.
Kami berhak untuk secara berkala mengubah atau merevisi Kebijakan Privasi atas kebijakan kami sendiri. Perubahan dan pembaruan tersebut akan berlaku segera setelah Kebijakan Privasi yang direvisi ditampilkan. Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui pembaruannya, sehingga Anda mendapat informasi lengkap tentang bagaimana data Anda dikumpulkan dan digunakan oleh Perusahaan dan hak-hak terkait Anda. Tanggal revisi terakhir akan tercermin dalam judul “Terakhir diperbarui”.
Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Domain dan Layanan Situs Web setelah tampilan perubahan tersebut merupakan pengakuan Anda atas perubahan tersebut terhadap Kebijakan Privasi dan, jika pemrosesan data pribadi didasarkan pada persetujuan (lihat di bawah), persetujuan Anda untuk terikat oleh ketentuan dari perubahan kebijakan tersebut. Jika terjadi perubahan materi yang akan berdampak buruk pada penggunaan Anda atas Ekstensi atau Layanan atau pengumpulan data oleh kami, kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk memberi Anda pemberitahuan melalui situs web kami atau berbagai toko ekstensi browser.
JIKA ANDA KEBERATAN TERHADAP KETENTUAN INI, JANGAN MENGUNDUH, MENGINSTAL, ATAU MENAMBAHKAN EKSTENSI KE BROWSER ANDA, ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN DALAM CARA APAPUN.
PENGGUNAAN INFORMASI YANG DITERIMA DARI GOOGLE API MELALUI EKSTENSI AKAN MEMATUHI KEBIJAKAN DATA PENGGUNA CHROME WEB STORE TERMASUK PERSYARATAN PENGGUNAAN TERBATAS DI DALAMNYA.
Alamat situs web kami adalah: https://engage-ai.co/.
Saat Anda mendaftar untuk sebuah akun, Anda memberi kami alamat email yang valid dan dapat memberi kami informasi tambahan, seperti nama atau informasi penagihan Anda.
Tergantung pada cara Anda menggunakan situs web atau layanan kami, kami mungkin juga menerima informasi dari aplikasi eksternal yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Web kami, atau kami mungkin menerima informasi melalui berbagai teknologi web, seperti cookie, file log, clear gif, web beacon, atau lainnya.
Sama halnya dengan situs web lain, data analitik disimpan dengan menggunakan teknologi pelacakan seperti cookie pihak ketiga dan teknologi non-cookie. Data tersebut meliputi alamat IP pengunjung, jenis browser, halaman rujukan, dan waktu kunjungan. Cookie juga dapat digunakan untuk mengingat preferensi pengunjung saat berinteraksi dengan situs web.
Alat seperti Engage AI dan Hashtag Analytics juga mengumpulkan cookie LinkedIn, tetapi cookie ini memang dikumpulkan tidak dibagikan kepada pihak ketiga.
Kami hanya menyimpan informasi akun Engage AI Anda (email, lisensi, anggota tim) di server kami.
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari Anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang Layanan kami, dan untuk lebih mengembangkan, menyesuaikan, menyempurnakan, dan menyempurnakan kinerja Layanan dan Ekstensi kami.
Kami dapat melacak informasi pasif tertentu yang diterima untuk meningkatkan pemasaran dan analisis kami, dan untuk ini, kami dapat bekerja sama dengan penyedia pihak ketiga. Dengan demikian, pihak ketiga seperti NextRoll dapat menempatkan cookie pada browser yang digunakan untuk menayangkan iklan bertarget dan untuk tujuan pengukuran dan analisis.
Kecuali jika Anda menginstruksikan kami sebaliknya, kami menyimpan informasi yang kami kumpulkan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami percaya pada minimalisasi data dan hanya menyimpan informasi yang benar-benar kami perlukan dan hanya untuk jangka waktu yang diperlukan.
Jika Anda ingin menonaktifkan akses kami terhadap informasi pasif apa pun yang kami terima dari penggunaan berbagai teknologi, Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie di browser web Anda.
Perlu diketahui bahwa Perusahaan akan tetap menerima informasi tentang Anda yang Anda berikan, seperti alamat email Anda. Jika Anda memilih untuk menghentikan akun Anda, Perusahaan akan menyimpan informasi tentang Anda selama beberapa hari berikut: 30. Setelah waktu tersebut, informasi tersebut akan dihapus.
Kami menggunakan SSL (Secure Sockets Layer) untuk koneksi antara sisi klien (situs web & aplikasi) dan server kami untuk melindungi data Anda.
Kami tidak mengumpulkan informasi pembayaran apa pun.
Kami mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi informasi Anda. Ketika Anda mengirimkan informasi sensitif melalui situs web, informasi Anda dilindungi baik online maupun offline.
Jika kami mengumpulkan informasi sensitif (seperti data kartu kredit untuk pembayaran berlangganan), informasi tersebut dienkripsi dan dikirimkan kepada kami dengan cara yang aman.
Anda dapat memverifikasi ini dengan mencari ikon gembok di bilah alamat dan mencari “https” di awal alamat halaman Web.
Meskipun kami menggunakan enkripsi untuk melindungi informasi sensitif yang dikirimkan secara online, kami juga melindungi informasi Anda secara offline. Hanya karyawan yang memerlukan informasi untuk melakukan pekerjaan tertentu (misalnya, penagihan atau layanan pelanggan) yang diberikan akses ke informasi identitas pribadi.
Komputer/server tempat kami menyimpan informasi identitas pribadi disimpan dalam lingkungan yang aman.
Penggunaan Layanan AI/ML dan Data Anda
Aplikasi kami terintegrasi dengan layanan AI/ML untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman pengguna. Bagian ini menjelaskan cara Microsoft Azure AI, OpenAI, dan Google menangani data terkait model AI/ML.
Penggunaan Data Anda
Tidak Ada Pelatihan Model AI/ML Umum: Data Anda tidak digunakan untuk mengembangkan, meningkatkan, atau melatih model AI atau ML yang digeneralisasi atau tidak dipersonalisasi.
Tidak Ada Transfer untuk Tujuan Pelatihan Model: Meskipun data Anda dapat ditransfer ke perangkat AI pihak ketiga (misalnya, layanan Azure AI) untuk diproses, kami tidak mengizinkan pihak ketiga tersebut untuk menggunakannya guna melatih model AI atau ML apa pun. Pembatasan ini juga diberlakukan berdasarkan ketentuan internal dan kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.
Tujuan Penggunaan Data AI/ML
Data apa pun yang dibagikan dengan layanan AI/ML hanya digunakan untuk memproses permintaan pengguna tertentu. Data tersebut tidak disimpan atau digunakan kembali oleh penyedia pihak ketiga untuk melatih atau meningkatkan model AI mereka sendiri.
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa semua penggunaan data selaras dengan kebijakan privasi kami dan tidak berkontribusi pada pengembangan model AI/ML umum oleh pihak mana pun.
Berdasarkan Peraturan (UE) 2016/679 Parlemen Eropa dan Dewan tanggal 27 April 2016 (“GDPR”), kami dianggap sebagai pengendali data sehubungan dengan Layanan yang kami berikan kepada Anda, atau sehubungan dengan informasi yang Anda berikan kepada kami sebagai kandidat pekerjaan. Jika Anda adalah penduduk suatu wilayah di Area Ekonomi Eropa (“EEA”), Inggris Raya atau Swiss, kami mendasarkan pemrosesan Data Pribadi kami sebagai pengendali data pada dasar hukum berikut:
Kapan saja, Anda dapat menghubungi tim privasi kami di: legal@engage-ai.co dan meminta untuk menggunakan hak Anda sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh hukum:
Jika Anda menjalankan satu (atau lebih) hak yang disebutkan di atas, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, Anda berhak meminta untuk diberitahu bahwa pihak ketiga yang menyimpan Data Pribadi terkait Anda, sesuai dengan kebijakan privasi ini, akan bertindak sebagaimana mestinya.
Perlu diperhatikan bahwa saat Anda mengirimkan permintaan kepada kami untuk menggunakan hak Anda, kami perlu mengautentikasi identitas dan lokasi Anda secara wajar. Kami akan meminta Anda untuk memberikan bukti untuk memastikan bahwa Anda adalah orang yang Anda klaim dan selanjutnya akan mengajukan pertanyaan kepada Anda untuk memahami sifat dan cakupan permintaan Anda. Kami akan menyelidiki pertanyaan Anda dan berupaya dengan itikad baik untuk segera menanggapinya.
Jika kami memproses Data Pribadi sebagai bagian dari Layanan, sebagai pemroses data pengguna kami, kami berkomitmen untuk membantu pengendali data kami memenuhi hak-hak yang disebutkan di atas berdasarkan GDPR.
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara kami memproses Data Pribadi yang terkait dengan Anda, silakan menghubungi tim privasi kami di: legal@engage-ai.co.
Beberapa negara bagian AS telah memberlakukan undang-undang privasi untuk memberikan hak privasi baru kepada penduduknya.
Sejauh yang ditetapkan oleh hukum setempat dan tunduk pada pengecualian yang berlaku, individu mungkin memiliki hak privasi sehubungan dengan Data Pribadi mereka termasuk yang berikut ini:
Tabel berikut menyediakan informasi tambahan tentang kategori Data Pribadi yang kami kumpulkan dan cara kami mengungkapkan informasi tersebut. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang kategori Data Pribadi yang kami kumpulkan di “Data Pribadi yang kami kumpulkan” di atas, cara kami menggunakan Data Pribadi di “Tujuan penggunaan Data Pribadi” di atas, dan cara kami menyimpan Data Pribadi di “Penyimpanan dan Penghapusan Data” di bawah.
Kami tidak "menjual" Data Pribadi atau "membagikan" Data Pribadi untuk periklanan perilaku lintas kontekstual (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan berdasarkan hukum setempat yang berlaku). Kami juga tidak memproses Data Pribadi yang sensitif untuk tujuan menyimpulkan karakteristik tentang konsumen.
Menggunakan Hak Anda. Sejauh berlaku berdasarkan hukum setempat, Anda dapat menggunakan hak privasi yang dijelaskan dalam bagian ini dengan mengirimkan permintaan ke legal@engage-ai.co.
Verifikasi. Untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah, kami mungkin mengharuskan Anda untuk memverifikasi kredensial Anda sebelum Anda dapat mengajukan permintaan untuk mengetahui, mengoreksi, atau menghapus Data Pribadi. Jika Anda tidak memiliki akun dengan kami, atau jika kami mencurigai adanya aktivitas penipuan atau jahat, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan Data Pribadi tambahan dan bukti tempat tinggal untuk verifikasi. Jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda, kami tidak akan dapat memenuhi permintaan Anda.
Agen Resmi. Anda juga dapat mengajukan permintaan hak melalui agen resmi. Jika Anda melakukannya, agen tersebut harus menunjukkan izin tertulis yang ditandatangani untuk bertindak atas nama Anda dan Anda mungkin juga diminta untuk memverifikasi identitas Anda secara independen dan menyerahkan bukti tempat tinggal Anda bersama kami. Permintaan agen resmi dapat diajukan ke legal@engage-ai.co.
Banding. Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan banding atas keputusan yang kami buat terkait permintaan untuk menggunakan hak Anda berdasarkan hukum setempat yang berlaku. Untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut, silakan kirimkan permintaan Anda ke legal@engage-ai.co.
Hak Privasi Tambahan untuk Penduduk California
California Shine the Light. Bagian 1798.83 dari Kitab Undang-Undang Hukum Perdata California (Undang-Undang “Shine the Light”) mengizinkan pengguna yang merupakan penduduk California untuk meminta dan memperoleh dari kami sekali setahun, tanpa biaya, daftar pihak ketiga yang telah kami ungkapkan Data Pribadi mereka (jika ada) untuk tujuan pemasaran langsung mereka pada tahun kalender sebelumnya, serta jenis Data Pribadi yang diungkapkan kepada pihak-pihak tersebut.
Masih ada pertanyaan?
Silakan email kami di hukum@engage-ai.co dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.