Hola, aquí Jason. 

Como muchos fundadores técnicos, mis habilidades para construir relaciones no fueron innatas. 

Fueron forjados a través de la experiencia.
Incluso como propietario de una empresa de consultoría:

• Me tomó años aprender las señales sociales y construir relaciones con los clientes.
• Me tomó años comprender la importancia de recordar los pequeños detalles.

Trabajé fuera de mi zona de confort y aprendí mediante prueba y error. En momentos en que me fallaba la memoria mientras estaba sentado frente a un cliente, pensaba:

"Si tan solo tuviera a alguien que recordara y me dijera estas cosas cuando las necesite".

Ya sabes, como el personaje de Anne Hathaway de "El diablo viste de Prada". En esos momentos, mi mente recordaba esa escena en la que ella le dio al personaje de Meryl Streep información vital en el momento adecuado.

Avance rápido hasta el día de hoy. Las relaciones siguen siendo tan importantes como siempre. ¿Qué es más crítico que antes? Personalización.

• Los canales comunicables son infinitos.
• Las conversaciones suceden por todas partes.

La memoria se desvanece con el tiempo.

Recordar dónde ocurrió una conversación puede ser complicado, y mucho menos recordar detalles que otros compartieron con nosotros. 

Por eso construí Engage AI. Es tomar los pedazos dispersos y juntarlos. 

Se trata de crear una imagen más completa para las conversaciones personalizadas entre humanos, haciendo que la información se pueda recuperar fácilmente en cualquier momento.